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Introducción
QC Franchise Group LLC, QC Kinetix PC y QC Kinetix LLC d/b/a ("QC Kinetix") (denominados colectivamente en el presente documento ("QC Kinetix" "Empresa," "nosotroso "us") respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.
Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionarnos cuando visita el sitio web www.qckinetix.com (nuestro "Página web") y nuestras prácticas de recogida, uso, mantenimiento, protección y divulgación de dicha información.
Esta política se aplica a la información que recopilamos:
- En este sitio web.
- En mensajes de correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
- A través de aplicaciones móviles y de escritorio que usted descarga de este sitio web, que proporcionan una interacción dedicada no basada en navegador entre usted y este sitio web.
- Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si dichas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.
- Servicios de mensajería.
No se aplica a la información recogida por:
- Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluyendo en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero, incluyendo nuestras filiales y subsidiarias; o
- Cualquier tercero, incluidas nuestras filiales y subsidiarias, incluso a través de cualquier aplicación o contenido, incluida la publicidad, que pueda enlazar o ser accesible desde o a través del Sitio Web.
Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, puede optar por no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (véase Cambios en nuestra política de privacidad). El uso continuado de este sitio web después de que realicemos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que compruebe periódicamente la política para conocer las actualizaciones.
Menores de 16 años
Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. Ningún menor de 16 años puede proporcionar información personal al Sitio Web o en el mismo. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si es usted menor de 16 años, no utilice ni facilite información alguna en este sitio web o a través de cualquiera de sus funciones, no se registre en el sitio web, no realice compras a través del sitio web, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentario público de este sitio web, ni nos facilite información alguna sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si cree que podemos tener información de o sobre un menor de 16 años, póngase en contacto con nosotros en contactqc@qckinetix.com, número de teléfono: (844) 809-7246, dirección: QC Kinetix, 227 W Trade St, Suite 2160, Charlotte, NC..
Los residentes de ciertos estados menores de 13, 16 o 18 años pueden tener derechos adicionales en relación con la recogida y venta de su información personal. Consulte Su derecho a la intimidad para más información.
Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos
Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida la información:
- Identificadores: Mediante los cuales se le puede identificar personalmente, como nombre, código postal, estado, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ("Fuente de plomo"), tal como se definen a continuación, (" colectivamente información personal“);
- Cuando envíe mensajes a través del Servicio de Mensajería, también recopilaremos su historial de mensajería y cualquier información incluida en dichos mensajes.
- Sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso.
- Que se refieran a usted pero que no le identifiquen individualmente, como Lead Source, tal y como se define a continuación ; y/o
En esta Política de Privacidad, "Fuente de plomo" se refiere al origen o método específico a través del cual obtenemos información sobre clientes o usuarios potenciales. Esto puede incluir:
- Formularios del sitio web: Información facilitada por los usuarios a través de formularios de nuestro sitio web, como formularios de contacto, suscripción a boletines o registro de cuentas.
- Redes sociales: Datos recogidos a través de nuestros canales de medios sociales, incluidas interacciones, mensajes o anuncios.
- Campañas por correo electrónico: Respuestas y datos obtenidos de campañas de marketing por correo electrónico.
- Eventos: Información recopilada durante eventos, como seminarios web, ferias comerciales o conferencias, en los que los asistentes pueden facilitar sus datos.
- Terceros proveedores: Datos obtenidos de servicios de generación de contactos de terceros, que han recopilado información con el consentimiento del usuario.
- Remisiones: Información recibida a través de programas de recomendación o de otros usuarios.
- Fuentes de acceso público: Datos recogidos de fuentes de acceso público, donde los usuarios han compartido su información públicamente.
- Centro de llamadas: Datos recogidos por el centro de llamadas en el que
Utilizamos esta información para mejorar nuestros esfuerzos de marketing, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar contenidos y ofertas relevantes. Las fuentes específicas de información que utilizamos pueden variar con el tiempo, y nos aseguramos de que todos los métodos de recopilación de datos cumplan con las leyes y reglamentos de privacidad aplicables.
Recogemos esta información:
- Directamente de usted cuando nos la facilite.
- Automáticamente mientras navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies[, balizas web,] [y otras tecnologías de seguimiento].
- De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.
Información que nos facilita
La información que recopilamos en o a través de nuestro Sitio Web puede incluir:
- Información que usted facilita al rellenar los formularios de nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para utilizar nuestro sitio web, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar otros servicios. También podemos pedirle información cuando participe en un concurso o promoción patrocinada por nosotros y cuando nos comunique un problema con nuestro sitio web.
- Registros y copias de su correspondencia (incluidas direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
- Sus respuestas a las encuestas que podamos pedirle con fines de investigación.
- Datos de las transacciones que realice a través de nuestro Sitio Web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que se le solicite información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.
- Sus consultas de búsqueda en el Sitio web.
Información principal
- Usted también puede proporcionar información para ser publicada o mostrada (en adelante, "publicada") en áreas públicas del Sitio Web, o transmitida a otros usuarios del Sitio Web o a terceros (colectivamente, "Contribuciones de Usuario"). Usted publica y transmite sus Contribuciones de Usuario a terceros por su cuenta y riesgo. Aunque limitamos el acceso a determinadas páginas y usted puede configurar la privacidad de dicha información accediendo al perfil de su cuenta, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web con los que usted decida compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que sus Contribuciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.
Información que recopilamos mediante tecnologías de recogida automática de datos
Mientras navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías automáticas de recogida de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:
- Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluidos [datos de tráfico,] [datos de localización,] [registros,] y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el Sitio Web.
- Información sobre su ordenador y su conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
[También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento del comportamiento). Haga clic en aquí para obtener información sobre cómo puede optar por no participar en el seguimiento del comportamiento en este sitio web y cómo respondemos a las señales del navegador web y otros mecanismos que permiten a los consumidores ejercer su opción sobre el seguimiento del comportamiento].
La información que recopilamos automáticamente [incluye/puede incluir únicamente datos estadísticos y no] información personal[, [pero/o] podemos conservarla o asociarla con información personal que recopilemos de otras formas o que recibamos de terceros]. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a prestar un servicio mejor y más personalizado, permitiéndonos, entre otras cosas:
- Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
- Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
- Acelera tus búsquedas.
- Reconocerle cuando regrese a nuestro sitio web.
Las tecnologías que utilizamos para esta recogida automática de datos pueden incluir:
- Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su ordenador. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando usted dirija su navegador a nuestro sitio web. También utilizamos cookies para hacer un seguimiento de los artículos de su cesta de la compra y podemos utilizar esa información para enviarle campañas de texto activadas (por ejemplo, enviándole mensajes de texto personalizados como recordatorios de la cesta de la compra). La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responder AYUDA para obtener ayuda o correo electrónico. Para obtener información sobre la gestión de su privacidad y la configuración de seguridad para las cookies, consulte Personalizar las preferencias de consentimiento
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No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular la información no personal recopilada automáticamente a la información personal sobre usted que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.
Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros
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Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:
- Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.
- Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
- Para cumplir cualquier otro propósito para el que usted la facilite.
- Para notificarle cambios en nuestro sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos a través de él.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro sitio web.
- Recoger las opiniones de los clientes
- Para proporcionar testimonios de clientes (con su consentimiento)
- Proporcionarle apoyo
- Para facilitar fines de marketing y promoción
- De cualquier otra forma que podamos describir cuando nos facilite la información.
- Para cualquier otro fin con su consentimiento.
También podemos utilizar sus datos para ponernos en contacto con usted en relación con productos y servicios propios o de terceros que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información de este modo, ajuste sus preferencias de usuario en la sección Personalizar las preferencias de consentimiento. Para obtener más información, consulte Personalizar las preferencias de consentimiento
Podemos utilizar la información que hemos recopilado sobre usted para mostrar anuncios al público objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no revelamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él de otro modo, el anunciante puede suponer que usted cumple sus criterios de selección.
Divulgación de sus datos
Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.
Podemos divulgar la información personal que recopilemos o que usted nos proporcione tal como se describe en esta política de privacidad:
- A nuestras filiales y empresas asociadas.
- A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestra actividad y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de los datos personales y a utilizarlos únicamente para los fines para los que se los comunicamos.
- A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de QC Kinetix, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que QC Kinetix posee sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentre entre los activos transferidos.
- A terceros para que comercialicen con usted sus productos o servicios, si usted no ha optado por no recibir esta información. Exigimos contractualmente a estos terceros que mantengan la confidencialidad de la información personal y que sólo la utilicen para los fines para los que se la comunicamos. Para más información, consulte Personalizar las preferencias de consentimiento.
- Para cumplir la finalidad para la que usted la facilita. Por ejemplo, si nos facilita una dirección de correo electrónico para utilizar la función "enviar un correo electrónico a un amigo" de nuestro sitio web, transmitiremos el contenido de dicho correo y su dirección de correo electrónico a los destinatarios.
- Para cualquier otro fin que le comuniquemos cuando nos facilite la información.
- Con su consentimiento.
También podemos revelar su información personal:
- Para cumplir cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.
- Para hacer cumplir o aplicar nuestra condiciones de uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
- Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de QC Kinetix, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.
Las categorías de información personal que podemos revelar incluyen:
- Identificadores: - Ejemplos: Nombre real, alias, código postal, estado, identificador en línea, dirección IP, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
- Conservación: Después de que los usuarios cancelen sus cuentas, los identificadores sólo se conservarán durante un periodo de retención de 90 días a 2 años.
- Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: Historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.
- Datos de geolocalización: Con el fin de encontrar la ubicación de la clínica más cercana, puede proporcionar al sitio web su ubicación física exacta.
- Información comercial: Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información
Nos esforzamos por ofrecerle opciones en relación con la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:
- Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
- Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o no agentes con fines promocionales, puede optar por no hacerlo ajustando sus preferencias de usuario aquí: Personalizar las preferencias de consentimiento o enviándonos un correo electrónico con su solicitud a contactqc@qckinetix.com.
- Ofertas promocionales de la empresa. Si no desea que la Empresa utilice su dirección de correo electrónico o su información de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no hacerlo ajustando sus preferencias de usuario aquí: Personalizar las preferencias de consentimiento o enviándonos un correo electrónico con su solicitud a contactqc@qckinetix.com.
- Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que se le excluya de futuras distribuciones de correo electrónico. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información facilitada a la empresa como resultado de la compra de un producto, el registro de una garantía, la experiencia de servicio de un producto u otras transacciones.
- Publicidad dirigida. Si no desea que utilicemos la información que recopilamos o que usted nos proporciona para enviarle publicidad de acuerdo con las preferencias del público objetivo de nuestros anunciantes, puede darse de baja de la siguiente manera Personalizar las preferencias de consentimiento. [Para que esta opción de exclusión funcione, debe tener su navegador configurado para aceptar todas las cookies del navegador].
No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en sus intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle la posibilidad de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") en el sitio web de la NAI.
Los residentes de ciertos estados, como California, pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Consulte Su derecho a la intimidad para más información.
Exclusión voluntaria
Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing directo o de la elaboración de perfiles con fines de marketing escribiéndonos a la siguiente dirección contactqc@qckinetix.com y Personalizar las preferencias de consentimiento.
Acceso y corrección de sus datos
También puede enviarnos un correo electrónico a contactqc@qckinetix.com para solicitar acceso a la información personal que nos haya facilitado, rectificarla o eliminarla. No podemos borrar su información personal excepto si también borramos su cuenta de usuario. Es posible que no accedamos a una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio infringiría alguna ley o requisito legal o provocaría que la información fuera incorrecta.
Si elimina sus Contribuciones de Usuario del Sitio Web, es posible que queden copias de las mismas visibles en páginas en caché y archivadas, o que otros usuarios del Sitio Web las hayan copiado o almacenado. El acceso y uso adecuados de la información proporcionada en el sitio web, incluidas las contribuciones de los usuarios, se rige por las siguientes normas condiciones de uso.
Los residentes de ciertos estados, como California, pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de información personal. Consulte Su derecho a la intimidad para más información.
Su derecho a la intimidad
Las leyes estatales sobre privacidad del consumidor pueden proporcionar a sus residentes derechos adicionales en relación con el uso que hacemos de su información personal.
Para saber más sobre los derechos de privacidad de los residentes en California, visite California Consumer Privacy Act (CCPA) | Estado de California - Departamento de Justicia - Oficina del Fiscal General. La ley "Shine the Light" de California (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestra App que sean residentes en California solicitar cierta información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a contactqc@qckinetix.com o escríbanos a: QC Kinetix, 227 W Trade St, Suite 2160, Charlotte, NC también puede llamarnos al (844) 809-7246 . Para obtener más información sobre los derechos de privacidad del consumidor en otros estados y cómo ejercerlos, visite Leyes, políticas y directrices sobre privacidad | NCDIT O
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Montana, Oregón, Tennessee, Texas, Utah y Virginia otorgan (ahora o en el futuro) a los residentes de sus estados derechos de:
- Confirmar si procesamos su información personal.
- Acceder a determinados datos personales y eliminarlos.
- Corregir inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de la información (excluidos Iowa y Utah).
- Portabilidad de los datos.
- Exclusión voluntaria del tratamiento de datos personales para:
- publicidad dirigida (excluido Iowa);
- ventas; o
- la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar (excluidos Iowa y Utah).
- Limitar (exclusión voluntaria) o exigir el consentimiento para tratar datos personales sensibles.
El alcance exacto de estos derechos puede variar según el Estado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con el responsable de reclamaciones por correo electrónico: contactqc@qckinetix.com, teléfono: (844) 809-7246, dirección: QC Kinetix, 227 W Trade St, Suite 2160, Charlotte, NC. Para recurrir una decisión relativa a una solicitud de derechos del consumidor, envíe un correo electrónico a contactqc@qckinetix.com.
Nevada ofrece a sus residentes un derecho limitado de exclusión voluntaria de determinadas ventas de información personal. Los residentes que deseen ejercer este derecho de exclusión voluntaria de venta pueden enviar una solicitud a esta dirección designada correo electrónico: contactqc@qckinetix.com, número de teléfono: (844) 809-7246, dirección: QC Kinetix, 227 W Trade St, Suite 2160, Charlotte, NC.. No obstante, le informamos de que actualmente no vendemos datos que cumplan los requisitos de exclusión voluntaria de dicha ley.
Seguridad de los datos
Hemos implantado medidas diseñadas para proteger su información personal frente a pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporcione se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos. Cualquier transacción de pago se encriptará utilizando tecnología SSL.
La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie. Le rogamos que tenga cuidado a la hora de facilitar información en zonas públicas del sitio web, como testimonios, blogs y tablones de anuncios. La información que comparta en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario del sitio web.
Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio Web.
Cambios en nuestra política de privacidad
Nuestra política es publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en esta página con un aviso de que la política de privacidad ha sido actualizada en la página de inicio del sitio web. Si introducimos cambios sustanciales en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, se lo notificaremos [por correo electrónico a la dirección de correo electrónico [principal] especificada en su cuenta] [y/o] mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad figura en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que disponemos de una dirección de correo electrónico actualizada y activa, así como de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios.
Conservación de su información:
Conservaremos su información personal entre 90 días y 2 años después de que los usuarios cancelen sus cuentas o mientras la necesitemos para cumplir los fines para los que fue recopilada, tal y como se detalla en esta Política de privacidad. Es posible que necesitemos retener cierta información durante períodos más largos, como el mantenimiento de registros / informes de conformidad con la legislación aplicable o por otras razones legítimas como el cumplimiento de los derechos legales, la prevención del fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada, ninguna de las cuales le identifica (directa o indirectamente), pueden almacenarse indefinidamente.
Información de contacto
Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:
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